• Promouvoir les activités de prestation de service de la structure.
• Garantir la mise en œuvre des prestations en réponse aux besoins de la personne/usager/client/bénéficiaire.
• Gérer et animer l’équipe d’intervention.
• Communiquer et se coordonner avec les acteurs territoriaux.
• Évaluer et développer le suivi et la qualité de la prestation.

Possibilités de valider un/ou des blocs de compétences.

• Module 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.
• Module 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.
• Module 3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.
• Module 4 : Informatique.
• Module 5 : Encadrement d'une équipe.
• Module 6 : Préparation et mise en œuvre de la certification.
• Module 7 : Compétences transversales.

Notre pédagogie se base sur les principes de la pédagogie active. Ainsi, nos formateurs alternent entre :

• Apports théoriques et échanges avec les professionnels à partir de situations rencontrées, études de cas et mises en situation professionnelle.
• Intervention de spécialistes de la planification, du management…
• Des organisations de travail différentes (en groupe, sous-groupe, en individuel…).
• Multimodalités pédagogiques (salle informatique, salles de cours équipées de TBI).
• Supports pédagogiques envoyés en dématérialisé.

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• La formation se déroule sur 12 mois en Alternance.
• 1 jour par semaine en formation, 4 jours par semaine en entreprise.
• Rentrée entre septembre et octobre. 
• Le délai d’accès aux formations dépend de la programmation et des places disponibles. Vous pouvez nous contacter jusqu’à 30 jours avant le démarrage de l’action.
• Accessible par certificat de compétences.

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A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :

• Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel.
• Les résultats des évaluations passées en cours de formation.
• Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle.
• Un entretien final avec le jury.

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Responsable de Service à Domicile, Coordonnateur d'Équipe, Conseiller en Maintien à Domicile, Responsable de Secteur, Conseiller en Accompagnement Social, Consultant en Services à Domicile, Responsable Qualité.

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Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.