Taux de réussite : à venir 2025

Secrétaire Assistant
Médico-Administratif

(SAMA)

Certification de Niveau 4 / RNCP40800

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Pré-requis

Avoir au minimum un niveau 3 (CAP/BEP) validé ou équivalent.
Maîtrise du français écrit et oral

Durée de la formation

• Alternance : 1 an.
• Initial : 3 mois.

Format de la formation

• Alternance ou Initial
• À distance : 100% en ligne

Prochaines rentrées

• Saint-Étienne / Lyon / Vienne / Ambérieu-en-Bugey : À partir de Janvier 2026.
• À distance : Toute l’année.

Coût de la formation

À partir de 2 490 €

Accessibilité

Nacarat répond à ce jour aux normes d’accessibilité en vigueur.

Objectifs de la formation

Maîtriser l’accueil et la prise en charge administrative du patient

L’objectif est de vous apprendre à accueillir les patients, les orienter, recueillir les informations nécessaires et constituer leur dossier administratif et financier dans le respect des procédures internes. Vous saurez gérer les situations délicates et adapter votre posture professionnelle à tous les publics, y compris les personnes en situation de handicap.

Rédiger et mettre en forme les écrits médicaux

Vous serez capable de transcrire des comptes rendus médicaux dictés ou manuscrits, de les mettre en page correctement et de vérifier leur conformité, notamment en matière de terminologie médicale. Vous participerez également au traitement des demandes d’accès aux dossiers médicaux, tout en respectant les règles de communication et de confidentialité.

Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient

Vous apprendrez à utiliser des logiciels métier pour enregistrer, mettre à jour et suivre les dossiers des patients. Vous serez formé à la coordination avec les professionnels de santé, à la gestion des plannings et à la transmission d’informations essentielles dans le respect des règles de confidentialité, du secret médical et de l’éthique.

Utiliser les outils bureautiques et numériques en contexte professionnel

Cette formation vous permettra de développer votre agilité numérique en maîtrisant les outils bureautiques courants, les logiciels collaboratifs et les logiciels spécifiques au secteur médical. Vous apprendrez également à adopter une démarche éco-responsable dans l’usage du numérique, tout en garantissant une organisation rigoureuse et efficace de votre travail.

Informations

Programme

Possibilités de valider un/ou des blocs de compétences.

Module 1 : Intégration.
Module 2 : Accueil et communication avec les patients.
Module 3 : Gestion administrative et financière du patient.

Module 4 : Suivi médico-administratif et coordination du parcours patient.
Module 5 : Traitement et rédaction des écrits médicaux.
Module 6 : Compétences numériques et posture professionnelle.

Moyens pédagogiques

Une pédagogie adaptée au métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif : La formation alterne apports théoriques, mises en situation, jeux de rôle et études de cas pour préparer efficacement au métier.
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Des outils modernes et variés : Cours en présentiel ou à distance, plateforme pédagogique en ligne et supports multimédias renforcent l’apprentissage et la maîtrise des compétences clés.
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Des formateurs experts du secteur : Les intervenants, spécialistes du domaine, transmettent leur expérience et leurs savoir-faire indispensables au Secrétaire Assistant Médico-Administratif.
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Un accompagnement personnalisé : Chaque apprenant bénéficie d’un suivi individuel, d’aides pour trouver une entreprise (alternance, stage) et d’évaluations régulières pour sécuriser son parcours jusqu’à la certification.

Modalité et délai d'accès

Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.

Nacarat Formations accompagne les candidats en alternance tout au long de leur recherche de structure : entretien et validation du projet professionnel, ateliers sur les techniques de recherche de structure (CV, lettre, entretien...), diffusion des offres d’alternance, mise en relation avec les entreprises.
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Le délai d’accès aux formations dépend de la programmation et des places disponibles.

Vous pouvez nous contacter jusqu’à 30 jours avant le démarrage de l’action.

Modalité d’évaluation

Mise en situation professionnelle (3h45) : étude de cas écrite (3h) + oral (45 min) avec accueil physique et téléphonique, transmission de documents et mise à jour d’agenda.
Entretien technique (20 min) : échanges autour des travaux réalisés et des compétences en gestion administrative et financière.
Entretien final (15 min) : discussion sur le dossier professionnel et le parcours du candidat.

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Objectif : valider les compétences essentielles du secrétaire assistant médico-administratif à travers des situations concrètes et professionnelles.

Informations

Programme

Possibilités de valider un/ou des blocs de compétences.

E1 : Culture Générale et Expression.
E2 : Langue Vivante Étrangère.
E3 : Gestion de la Structure et du Service.
E4 : Politique de la Structure et Territoire.
E5 : Accompagnement et Coordination du Parcours de la Personne.
E6 : Projet et Démarche Qualité

Moyens pédagogiques

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Modalité et délai d'accès

Modalité d’évaluation

Débouchés

A l’issue du Titre Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA), plusieurs orientations sont possibles :

Secrétaire médical(e).

Secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve).

Assistant(e) administratif(ve) dans le secteur de la santé.

Assistant(e) de service social.

Secrétaire en cabinet médical ou paramédical.

Assistant(e) administratif(ve) en établissement hospitalier.

Gestionnaire administratif(ve) en centre médico-social.

Secrétaire en centre de soins ou maison de santé.

Conseiller(e) d'action sociale dans les mutuelles.

Equivalences & passerelles

Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Nous contacter

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur cette formation ? Remplissez notre formulaire de demande d’informations :

Contact

Avantages

Un accompagnement personnalisé

Chez Nacarat, vous n’êtes jamais seul·e. Dès votre admission, vous êtes suivi·e par une équipe bienveillante et disponible, qui vous accompagne tout au long de votre formation, que ce soit pour vos cours, vos recherches de stage ou vos projets professionnels.

Une pédagogie ancrée dans le réel

Nos formateurs sont des professionnels du secteur. Ils partagent leur expérience et construisent leurs cours autour de cas concrets, de mises en situation et de projets terrain, pour vous préparer au mieux aux exigences du métier.

Une formation reconnue et professionnalisante

Le titre pro de Secrétaire Assistant Médico-Administratif est très recherché dans les secteurs administratifs et médico-administratifs. Il ouvre la voie à de nombreux débouchés, et chez Nacarat, nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre insertion professionnelle.

Des conditions d’apprentissage optimales

Vous étudiez dans des locaux modernes, à taille humaine, au cœur d'Ambérieu, Chalon-sur-Saône, Dijon, Saint Étienne, Valence, Vienne et Lyon. Avec du matériel numérique performant et une ambiance conviviale, vous bénéficiez d’un cadre motivant, propice à la réussite.

Vos avis

4,8

de note générale

Lina, 34 ans

Il y a 2 ans

J’ai choisi Nacarat pour me reconvertir, et je ne regrette pas. La formation est très complète, avec des cas pratiques, des mises en situation et un vrai accompagnement de l’équipe pédagogique.

Safa, 32 ans

Il y a 5 mois

Excellente formation ! Les formatrices sont bienveillantes, on se sent soutenues du début à la fin. La formation m’a permis de décrocher un stage dans un centre de soins.

Laurence, 42 ans

Il y a 1 an

J’ai suivi la formation de Secrétaire Assistant Médico-Administratif chez Nacarat dans le cadre d’une reconversion. Le contenu est à jour, les locaux sont agréables et les formateurs connaissent bien le terrain.

Mickaël, 24 ans

Il y a X ans

Très bon accompagnement, équipe pédagogique bienveillante et dynamique. J’ai choisi ce
BTS pour travailler dans le social, et je ne regrette pas une seconde.

Inès, 28 ans

Il y a X ans

Ce qui m’a plu dans cette formation, c’est qu’on apprend à la fois la relation à l’usager, le
fonctionnement des structures sociales, et aussi des outils concrets comme la gestion
administrative ou la communication professionnelle. C’est très complet et utile.

Pour aller plus loin

Comprendre et accompagner les émotions du jeune enfant - Formation en ligne

Gestion du stress - Formation en ligne professionnelle

Les troubles du comportement : Les défis de la santé mentale - Formation en ligne